A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a suspensão da venda, distribuição e consumo de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal. O produto faz parte do sistema Coca-Cola e é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda, em Luziânia (GO). A decisão foi comunicada pela agência reguladora após um recolhimento voluntário feito pela própria fabricante.
Segundo a Anvisa, a medida foi tomada depois que um laudo técnico identificou a presença da bactéria pseudomonas aeruginosa em uma amostra do produto. A coleta foi feita durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal para análise de alimentos.
O lote que está sendo retirado do mercado é identificado como LZ1 VAL200127 3 P 200126, que aparece no rótulo da garrafa. O produto foi fabricado em 20 de janeiro de 2026 e tem validade até 20 de janeiro de 2027.
A orientação da Anvisa é que o consumidor não consuma o produto deste lote. Quem tiver a água em casa pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da fabricante Brasal pelo telefone 0800-061-5000 ou pelo email [email protected].
A Mineração Bom Jesus informou que é provável que unidades do lote já não estejam mais disponíveis no mercado. A empresa afirma que cerca de 99% das unidades foram recolhidas dos pontos de venda. O lote tem 374,4 mil garrafas de 500 ml. As unidades foram distribuídas no Distrito Federal (230.443), em cidades vizinhas de Goiás (66.768), em Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).
A fabricante informou que, desde a notificação, foram realizadas análises em mais de 300 amostras no processo e nos produtos. Todas tiveram resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A empresa também afirma que não havia registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.
A Coca-Cola Femsa Brasil informou que o recolhimento voluntário e preventivo é conduzido pela Brasal Refrigerantes, unidade industrial parceira do Sistema Coca-Cola. Segundo a empresa, o lote alvo da Anvisa foi envasado fora de sua área de operação e não tem envolvimento da infraestrutura ou da malha logística da Coca-Cola Femsa Brasil. A empresa afirma que suas próprias fontes e unidades de produção operam com total normalidade.
